Aumentan fraudes en comercio electrónico: Condusef

Por Fernanda Duque Hernández
Lunes, 07 de Mayo del 2018, 14:46 hrs.

La Comisión señala que de los más de cinco mil millones de pesos reclamados en 2017 se ha recuperado el 80%

El comercio electrónico tuvo un crecimiento considerable, pero en el rubro de delitos, así lo indican datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), al pasar de 279 mil 216 casos en 2011 a cuatro millones 82 mil 155 en 2017.

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La afectación monetaria por este tipo de fraude fue de cinco mil 65 millones de pesos, de los cuales, se ha recuperado el 80.7 por ciento del total, lo que se traduce en tres mil 820 millones de pesos. Sin embargo, esto no significa que no preocupe el creciente número de delitos a través de la banca en línea, el comercio electrónico y la banca móvil.

Condusef señala que aquellos fraudes cometidos mediante compras en internet son los más frecuentes y han tenido un crecimiento exponencial en los últimos seis años, pues mientras que en el 2011 se reportaron 203 mil 257 casos, el año pasado la cifra se cerró en tres millones 258 mil 998, esto quiere decir que se generaron 188 reclamaciones por cada 10 mil operaciones en línea.

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Luego de éste, el modo más frecuente de robar es a través de las Terminales Punto de Venta, con un total de dos millones 58 mil 265 reclamaciones; el tercer lugar de la lista lo ocupan los cajeros automáticos, en el que por cada 10 mil operaciones se presenta una reclamación, 25 por ciento más que en 2016.

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